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健康管理型母婴店,母婴健康管理师能干啥工作,能干成大连锁吗?

培训 2022-05-07 17:5190大学生就业信息网stacker

导读:很多网友比较关心母婴健康管理师能干啥工作,除此之外健康管理型母婴店,能干成大连锁吗?这个也很多人想了解。因此这篇关于培训顾客的文章大学生就业信息网小编希望能帮到你。

文|中童传媒记者 木帛

单纯靠产品差价挣钱的时代,已经过去。我们在走访市场的过程中发现,经历过疫情及直播冲击的反而还能经营得不错的门店,主要是以两种经营方式为代表:

一是挖掘增量品类。

在关注大通货奶粉之外,重点培养营养品、功能性零辅食等增量品类,能够很好的补充利润点。

二是增设服务项目。

确实服务提升了顾客体验感和粘性,成为了连锁门店业绩下滑的“缓冲器”,因为没有服务,下滑的比例更重。

而有类特殊的门店,不但受到的影响不大,反而在稳步增长——就是健康管理门店,它综合了以上两种经营方式,营养品销售占比在30%及以上,有的高达50%、70%。

他们不是简单地推销产品,而是结合专业的知识体系为顾客解决问题,形成了一套“内外兼修”的方案,增加小儿推拿等服务,全方位为宝宝解决问题,达成信任后延展至全品类。

听着很专业,但是这样的方式能不能复制呢?这是很多母婴老板非常关心的问题。

要知道,大部分这些专业的老板们,原来也并非如此专业,很多都是非科班出身,而他们之所以能够做极致的专业,是因为他们善于把在各个品牌方培训中学到的东西,和自己看书、查资料学的东西融汇贯通,逐渐形成完备的体系,并在实操中不断学习补充。

现实却是:很多门店的老板及员工,并没有这种强大的学习能力,通常只会现学现卖,再深一步就不会了。

这是因为在培训时,方式不当,过度偏重产品卖点而忽略了解决问题的本质,导致很多学员在学习时“只知其一,不知其二”,同样的问题换个顾客就不会了。

所以,品牌能否给门店提供系统全面且注重实操的赋能,关系着门店店员能否成为基础扎实、知识丰富、素质过硬、动手力强的复合型母婴人才!

专业,是可以复制的。不然现代社会成批量培养的医生、律师、会计,都是怎么来的?

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